POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en WWW.LUMMINE.COM (el "Sitio").

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

1) “Cookies”: archivos de datos que se colocan en su dispositivo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más info y deshabilitarlas: http://www.allaboutcookies.org

2) “Archivos de registro (log files)”: rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.

3) “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega en el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información de pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a Información del dispositivo como a Información de pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Usamos la Información de pedido que recopilamos, en general, para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (procesamiento de pagos, organización del envío y provisión de facturas y/o confirmaciones). Además, usamos esta información para:

1) Comunicarnos con usted.
2) Evaluar pedidos por riesgo potencial o fraude.
3) Cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos compartió, enviarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgo potencial y fraude (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y evaluando el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usarla, tal como se describió arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, usamos su Información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre publicidad dirigida, visite la página educativa de NAI: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no recibir publicidad dirigida usando los siguientes enlaces:

1) Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

2) Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

3) Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de Do Not Track (No rastrear) desde su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su Información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información de contacto al final de este documento.

Además, si es residente europeo, notamos que procesamos su información para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese por correo electrónico a:
[email protected]