Politica de Envio
Envío y Entrega
Lummine enviará el/los producto(s) adquiridos a través de nuestra plataforma www.lummine.tiendanube.com.ar por medio de CORREO ARGENTINO. El tiempo estimado de entrega es de un máximo de ocho (8) días hábiles, según la ciudad de destino.
El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte del equipo de Lummine y el análisis de los datos proporcionados en el pedido.
Seguimiento de Pedido
Podrás realizar el seguimiento de tu pedido utilizando el código de seguimiento que te proporcionaremos, ingresando en la siguiente página de Correo Argentino:
https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce.
Intento de Entrega
Una vez que Correo Argentino realice el intento de entrega y no haya quien reciba el paquete en la dirección indicada, el mismo será derivado a la sucursal más cercana. El paquete permanecerá allí durante los próximos 5 días hábiles, y deberás presentarte con tu DNI y el código de seguimiento que te proporcionamos.
Retiro en Sucursal
Si tu paquete está esperando ser retirado en una sucursal, podrás consultarlo en la lista de movimientos disponible en la página de Correo Argentino. En caso de que necesites más información sobre la dirección o detalles de la sucursal, puedes acercarte o llamar a la sucursal más cercana, donde te brindarán toda la información necesaria.
No Retiro del Paquete
Si no retiras el paquete de la sucursal dentro del plazo establecido, el mismo será devuelto a nuestro depósito. En este caso, te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones y el procedimiento para el reenvío del paquete.